J'aime expliquer, c'est ça en fait. Tu ne vas jamais m'étonner avec tes questions. Plus tu me poses des questions, plus je vais t'en donner de réponses et d'explications. C'est ce qu'on dit toujours à nos clients, écoute, tu n'achètes pas une pinte de lait. C'est un achat que tu vas garder pendant 10 ans, 15 ans, peut-être pour le reste de ta vie.
Comment, moi, je peux te conseiller quelque chose si je sens que tu n'as pas tout à fait compris les tenants et les aboutissants de ta transaction ? Oui, moi, je suis là pour te conseiller, pour te guider, mais c'est toi qui vas payer ton hypothèque. Je n'ai pas envie que dans 2-3 ans, tu te réveilles et tu te dises, ah là là, finalement ça, je ne l'ai pas compris comme ça.
Je remets des couches, je remets des couches, je remets des couches à mes clients parce que je veux vraiment être sûre que la décision, elle vient d'eux. Moi, je suis là pour t'expliquer, mais c'est toi qui dois comprendre, d'accord ? C'est ta vie, c'est ton argent et c'est tes paiements.
Moi, je dis toujours à mes clients, reste en contact et il n'y a pas de gêne parce que, bon, où il y a de la gêne, il n'y a pas de plaisir.
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